あなたの思考力が試される

さて、第2回目は

②メニューの作り方

 

メニューってほとんどの先生は

 

・1回料金

・回数券

・通い放題

 

 

で作ってると聞きますがなぜ分けてるんでしょう?

 

 

回数券がお得だから?

リピートしてほしいから?

よくわからない理由で回数券とか作ってません?

 

 

回数券が悪いわけではない。

 

 

本当は単発料金の方が利益率はいいからね。

 

 

そこは置いていて

問題は「どういうトークをするのか」なのよ。

 

 

いくらいいメニューでも実際に提案するのはこっち(施術側)でしょ?

 

 

提案=言葉(トーク)になるわけですから

喋れないと話にならないよね?

 

 

メニューをどう作るかよりも

 

どういうトークで相手に提案するか

 

 

の方が何倍も重要なのよ。

 

 

そして鍼灸師が最も勉強しない分野でもある。

よく考えてみて。

 

 

新規の方が来られました。

 

 

最初にカウンセリングして

 

次になんやかんや説明して

 

実際に施術に入る

(ここまでで、時間をたくさん使う先生だと30分くらいかかる)

 

 

その後はなんかよくわからん話をしながら時間は過ぎていく。

 

そして、聞かれてもないのに謎の来院ペースの誘導

 

からの料金の説明を一方的にする。

 

さて、この流れを見て何かを感じるはずです。

 

 

・施術よりもそれ以外の時間がリピートに関与する

・施術時間よりもトークしてる時間の方が長い

 

 

これに気づかないと、貧乏鍼灸師続出するぜよ!!

 

 

この時にメニュー作りとちょいと脱線した話をしたんです。

 

 

松竹梅形式の本当の選ばせ方という話を。

 

 

参加した人は覚えてるかなぁ

 

松竹梅形式って最終的に真ん中の「竹」を選択しやすいからという理由?伝説?が語り継がれて来ましたが、実際には違うんですよねぇ。

 

 

・選ばせるためにあえて切るべし

 

 

このロジックがわからないと、なかなか大変になるだろうね。

 

 

どういう意味か知りたい人はやまがみまでご連絡ください!

 

 

メニュー作りは患者さん目線で作ると簡単に作れるぜ。

 

続きます・・・

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