美容鍼の問診で絶対にやってはいけないこと
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1月29日 14:30-16:00
顔の基礎セミナー
参加費無料 残りわずか！
詳しくは最後に記載
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ごきげんよう
やまがみです。
毎月１回美容鍼のスクールをやってるんですが
先日は「クロージング」の回だったんです。
クロージングテクニックがあると思ってる人が結構いるみたいですが、実はテクニックなんてもんはないんです。
強いていうなら
・言い切る
これが最も重要なことです。
相手（患者さん）のことを知って
それに合ったもの（メニュー）を提案して
はっきり言い切る
これがクロージングの極意です。
クロージングで悩んでいる先生がいたら相談に乗りますので
やまがみのLINEまでご連絡を。
とは言うものの、実はクロージングだけできないってことはまずあり得ないんです。
なぜなら
スタートからのトークがクロージングに直結するから。
来店された時からが勝負です。
施術はちゃんとできてるのに…って思ってる人結構多いはずなんです。
リピートしないのはトークが原因なのに
なぜか技術のせいにしてセミナーに行く。
一生上手くいきませんよ。
そこ（技術）が問題じゃないよー！！
トークができていないのよーーーーー！！！って言いたい。
施術後のトークよりも、もっと前の「問診」から始まってるんです、戦いは。
というわけで、今日のテーマは「問診」
問診って何を聞いていますか？
顔の悩みだけ聞いてません？
顔の悩みに対して説明とかしてませんよね？
ほうれい線ってこうなってまして・・・とか
エラが張るのはストレスが・・・とか
絶対にやっちゃいけませんよ。
説明なんてしちゃダメです。
説明より会話してください。
会話とは雑談のことです。
これができなから売れないんですよ。
コミュニケーション能力とか言われますが、もっと低いレベルです。
いたって普通の会話です。
それができないのが鍼灸師です。
残念ですがこれが事実です。
でもね、
できない＝知らないってだけなので
学べばできるようになるんですよ。
問題なのは
・会話は必要ないと思ってる思考
・技術があれば大丈夫と思ってる思考
これが大問題なわけです。
問診での会話でその後の結果が劇的に違うんですよ。
なぜなら
・あなたのに対する安心感が生まれるから
ここに通ってみようかなと思ってもらうために
あの手この手を使うわけですが、最も必要と言ってもいいのが会話です。
鍼を打つ技術とか
顔を見る能力とか
写真を作る技術などは最低限持っていないといけない技術です。
リピーターを作るには、絶対的に会話ができないとダメです。
問診セミナーも近いうちにやりましょうかね。
今年は「基本」を徹底してやります。
鍼灸師は本当に知らないことが多すぎる。
基本を全く知らずに人に鍼刺してますからね。
危険でしかない。
まずは手始めとして1月29日にセミナーをします。
テーマは「顔の基礎」について
・なんで鍼をしたら肌が綺麗になるの？
・美容鍼したら何ができるようになるの？
・美容クリニックの施術って何をしてるの？
・顔の骨って動くの？
などなど、基本中の基本のお話をします。
この基礎知識がないと、美容鍼しても効果は出せません。
自己満足の施術よりも、患者さんに喜んでもらう施術したくないですか？
本当のことを知ってる鍼灸師と、
なんちゃって知識の鍼灸師とどちらになりたいですか？
基本があってこそですよね。
顔を触るなら顔の基本は知ってないといけませんよね。
参加費は無料です。
オンラインセミナーになりますので、基本顔出しできる人が優先です。
※参加したいけど、顔出しできない場合は理由を必ず明記ください。
日時は
1月29日日曜日
14:30-16:00
定員は20名
→残りわずか
参加希望の方は
・氏名
・美容鍼やってるか
・参加動機
を必ず明記の上、やまがみまでご連絡ください。
やまがみへの連絡は↓