はい、やまがみです。
最近、美容鍼を本格的にやりたいって人が多いみたいですね。
質問、問い合わせが多いんですが最も多い質問が
・リピート率
・回数券の料金
・新規を何から集めてるか
ここはめっちゃ聞かれます。
実質、この3つの数字が売上に直結しますもんね。
というわけで、今日は美容鍼を軌道に乗せる方法について。
美容鍼で売上を作る(少なくても月30万)には
それぞれの院の状況にもよりますが、何よりも
・美容鍼を受けてもらう人を増やす
ここが最初になります。
だって、受けてもらわないと話にならないもんね。
これはあくまでも、技術がある人ね。
技術をちゃんと学んでない人は技術から学んでね。
技術があればあとは受ける人を増やすことなので
・休眠患者
・新規患者
この2つからアプローチします。
治療をずっとやってた先生が美容鍼をメニューとして始めると、新規患者はほぼいらないんです。だって、もともといる患者さんと、休眠患者さんでそれなりに受けてくれる人いるだろうからね。
集まるかどうかは文章次第ってのはあるけど。
独立したての人は新規の数が必然的に必要です。
その場合は、とにかく拡散、ひたすら拡散です。
で、ここで拡散となるとなぜかみなさん
・SNSをやりたがる
SNSが一番時間かかるのよ。
SNSってのは仕込みが必要だし、いきなり集客にはならない。
インスタであれば100人くらいのフォロワーと9つの・・・
(フォロワーは誰でも良いってわけではない)
そんでもって、投稿でファンを増やして〇〇で集客する。
どう考えても1ヶ月では無理だね。
じゃあどうやって新規を集めるかっていうと
・広告
ここ使わないと無理でしょ?
広告って言ってもいろいろありますが、美容鍼だと
・チラシポスティング
・折り込み広告
・フリーペーパー
・しんきゅうコンパス
・Googleマイビジネス
・その他
この辺りは早急に取り掛からないとダメですよね。
そして、広告をかけるなら「誘導」と「オファー」が大事
誘導ってのは
チラシを撒いたとして、いきなり問い合わせさせるのか、HPを見せてから問い合わせさせるのかってゆう「うわ、ここ行ってみたな」と思わせるための誘導です。
オファーってのは
「受けてみないとわからんでしょ?だから初回は〇〇円で良いから受けてみてよ」ってことです。
ここで絶対にうまくいかない人の特徴は
・初回を安くするとへんな人来るでしょ?
・初回を安くしたらリピート率悪いでしょ?
この思考力の人は絶対にうまく行きまへん。
一生、売上上がらない治療院をやってればいいわ。
って感じです笑
初回安いからと言って、へんな人来るかどうかは別ということと、そもそもリピート率100%なんてありえないわけです。
だからいつも言ってるでしょ?
治療と美容では来る人が違うって。
ここの違いを理解しないと、マジで美容で売上なんて上げられないよ。
ちなみに、この考え方↓じゃないと美容鍼を軌道に乗せることなんてできませぬ。
例
美容鍼5000円でやってる人が新規の初回を1000円にしたとする。そして、新規が10人来た。
新規10人×1000円=10,000円の売上
1回5000円の美容鍼で5回券が23,000円だとしましょう。そして、全員が回数券買ったとすると
23,000×10人=23万円の売上となる
一方
美容鍼を12,000円でやってる人が同じく初回1000円にして新規が10人来たとする
新規10人×1000円=10,000円の売上
ここまでは同じ。
ただ、この人の場合は50%のリピート率だが
5回の回数券が50,000円で、同じく半分回数券買ったとすると
50,000円×5人=25万円の売上となる
これが何を意味するのか、もうお分かりですよね?
さっき、美容でのリピート100%はあり得ないという話をしました。
ってことは上の1回5,000円でやってて、回数券購入率が100%になることはないということなので、23万円の売上になることはないということがわかります。
一方、下の1回12,000円でやってる美容鍼は回数券購入率50%で25万の売上を作りました。
50%は現実的に出来そうな数字でしょ?それで25万よ。
それはわかるけど、1回12,000円の美容鍼なんてできないよ!って思ってる方もいるでしょう。
実はここが稼げるか稼げないかの大きな差なんです。
よく考えてみてください。
同業の先生で、1回数万円もするような美容鍼の施術をしている人いますよね?
その美容鍼と今、このブログを読んでいるあなたの技術と何が違いますか?
ぶっちゃけてわかりませんよね?
患者さんも同じなんです。
施術内容なんてわからないんです。
内容を気にしてるのは施術側だけ。
いろんなセミナー行ったりして学んできたんでしょ?
美容鍼なら顔を変える技術を持ってるなら問題なし。
・患者さんはどの美容鍼がいいかなんてわからない
・施術内容は「差別化」にはならない
〇〇式美容鍼を学んだから大丈夫とか
電気流す美容鍼を学んだから大丈夫とか
そんなことは正直どうでもいいのよ。
患者さんに美容鍼受けてもらって、続けてきてもらう。
これだけでしょ?
シンプルなことじゃない。
それを自信がないとか、この施術内容でこの金額じゃあ・・・なんて言ってるのは施術側だけ。
美容鍼で売上をあげたいって言ってる割に、自ら安い値段つけてるやん。
そら無理でっせ。
美容鍼を軌道に乗せたいなら、やり方よりもまずは「考え方」を変えないと絶対に売上は上がらないしメニューとして軌道にのることなんてない。
・自分の感情は売上になんの関係もない
・自分の腕に自信がないなら、徹底して「モニター」をやるべし
・安くすれば通ってくれる、は大間違い
ここまでは考え方の話ね。
次は戦略について
続きます・・・